Bezpłatna infolinia Helpline – wsparcie dla chorych na Alzheimera i ich opiekunów

W Elblągu i w całym kraju działa bezpłatna infolinia dla osób z rozpoznaniem otępienia oraz ich bliskich. Pod numerem 800 201 801 dyżurują doświadczeni specjaliści, którzy wysłuchają, doradzą i skierują do odpowiednich form pomocy. To proste połączenie może być pierwszym krokiem, gdy diagnoza wywraca codzienność i rodzi pytania o opiekę, prawo czy pomoc psychologiczną.

• Infolinia Helpline – co oferuje i jak działa
• W Elblągu – jak skorzystać i co warto przygotować przed rozmową

Infolinia Helpline – co oferuje i jak działa

Infolinia funkcjonuje jako punkt pierwszego kontaktu dla osób dotkniętych chorobą Alzheimera i innymi zaburzeniami otępiennymi oraz ich opiekunów. Na połączenie można liczyć nie tylko wtedy, gdy potrzeba informacji o dostępnych usługach, lecz także gdy pojawiają się silne emocje po diagnozie lub konieczność uzyskania porady prawnej. Zespół konsultantów obejmuje m.in. psychologów i terapeutów zajęciowych, którzy pomagają w ustaleniu dalszych kroków i wskazaniu lokalnych form wsparcia.

Najważniejsze dane kontaktowe:

• Telefon: 800 201 801
• Strona: www.alzheimer.rpp.gov.pl
• E‑mail: [email protected]

Godziny działania infolinii:

• Pon.–pt. 10.00–21.00
• Sob. 10.00–16.00

W Elblągu – jak skorzystać i co warto przygotować przed rozmową

Dzwoniąc na Helpline, warto przygotować krótką listę informacji, które ułatwią konsultantowi udzielenie konkretnej pomocy: aktualne rozpoznanie lub podejrzenia lekarza, lista przyjmowanych leków, opis trudności w codziennym funkcjonowaniu oraz pytania dotyczące opieki czy praw pacjenta. Dzięki temu rozmowa szybciej skieruje do przydatnych rozwiązań — od porad psychologicznych, przez informacje o świadczeniach, po wskazówki terapeuty zajęciowego.

Osoby z Elbląga mogą skorzystać z infolinii jako uzupełnienia lokalnych usług miejskich — Helpline pomoże też wskazać, gdzie szukać dalszego wsparcia lub jak skontaktować się z miejskimi instytucjami odpowiedzialnymi za pomoc społeczną. Więcej praktycznych informacji i materiałów znajduje się na stronie programu: www.alzheimer.rpp.gov.pl.

na podstawie: UM Elbląg.