Fałszywe e-maile o zmianie rachunku za wodę – policja apeluje o ostrożność

W Elblągu pojawiają się wiadomości, które podszywają się pod dostawcę wody i proszą o płatność na nowy rachunek – ostrzega policja. Sprawa wyszła na jaw, gdy jedna z mieszkanek próbowała przelać pieniądze i odkryła, że konto wskazane w e-mailu jest zablokowane. Komunikat służb ma przypomnieć, że szybka weryfikacja może uratować oszczędności.

• Jak Komenda Miejska Policji w Elblągu opisuje schemat oszustwa
• Elbląskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji – na co zwracać uwagę przy otrzymaniu e-maila

Jak Komenda Miejska Policji w Elblągu opisuje schemat oszustwa

Według informacji przekazanych przez Komendę Miejską Policji w Elblągu jeden z mieszkańców zgłosił otrzymanie wiadomości elektronicznej informującej o rzekomej zmianie numeru rachunku do opłacania usług wodociągowych. Nadkom. Krzysztof Nowacki wskazał, że przestępcy często wysyłają faktury wyglądające niemal identycznie jak oryginalne, z jedyną modyfikacją — innym numerem konta. W omawianym przypadku odbiorczyni zorientowała się, że coś jest nie w porządku dopiero gdy bank zgłosił, że wskazane konto jest już zablokowane i środki nie zostały przekazane.

W komunikacie Policji podkreślono, że tego typu wiadomości to najprawdopodobniej próba wyłudzenia pieniędzy, dlatego warto zachować szczególną ostrożność przy każdej informacji o zmianie danych płatniczych.

Elbląskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji – na co zwracać uwagę przy otrzymaniu e-maila

Urządzenia i szablony faktur bywają skrupulatnie podrobione, dlatego przy podejrzeniu oszustwa dobrze jest stosować proste zasady weryfikacji. Służą do tego zarówno źródła oficjalne, jak i kilka praktycznych nawyków, które zmniejszają ryzyko straty:

• nie wykonuj przelewu na podstawie samej wiadomości e-mail,
• sprawdź informację o zmianie numeru rachunku na oficjalnej stronie firmy lub w jej Biurze Obsługi Klienta,
• zwróć uwagę na adres nadawcy i nietypowe błędy w treści wiadomości,
• porównaj numer konta z poprzednimi fakturami lub zapisanymi w banku odbiorcami,
• w razie wątpliwości natychmiast zgłoś sprawę Policji.

W praktycznej perspektywie warto zapisać w banku zaufane dane odbiorcy płatności lub korzystać z systemów e‑BOK, gdzie zmiany danych są łatwiejsze do potwierdzenia. Jeśli ktoś otrzyma podejrzaną wiadomość, szybki telefon do dostawcy usług lub zgłoszenie na Policję minimalizuje ryzyko utraty środków.

Jeżeli podejrzenie oszustwa się potwierdzi, służby proszą o niezwłoczny kontakt z Policją — im szybciej sprawa zostanie zgłoszona, tym większa szansa na zatrzymanie przestępców i odzyskanie pieniędzy.

na podstawie: Urząd Miejski Elbląg.