Za świadczenie wspierające nie trzeba płacić. ZUS ostrzega przed drogimi pośrednikami

Najpierw obietnica szybkiej pomocy, potem rachunek na kilka albo kilkanaście tysięcy złotych. ZUS w województwie warmińsko-mazurskim ostrzega osoby z niepełnosprawnością i ich bliskich przed ofertami płatnego załatwiania świadczenia wspierającego. Urząd przypomina, że wniosek można złożyć bez opłat, samodzielnie przez internet albo z pomocą pracowników w placówkach i na infolinii. Problem zaczyna się wtedy, gdy ktoś podpisuje dokumenty bez spokojnego sprawdzenia, co naprawdę oddaje w cudze ręce.

• Płatna „pomoc” potrafi zabrać pieniądze z pierwszej wypłaty
• Wniosek do ZUS można złożyć bez kancelarii
• Najpierw decyzja o punktach, dopiero potem wniosek

Płatna „pomoc” potrafi zabrać pieniądze z pierwszej wypłaty

Do ZUS docierają sygnały o kancelariach i pośrednikach, którzy proponują odpłatne załatwienie świadczenia wspierającego. Zdarza się, że przedstawiciele takich firm odwiedzają osoby z niepełnosprawnością w domach, a podpisywane tam dokumenty nie zawsze są dokładnie czytane. Dopiero później wychodzą na jaw opłaty zapisane w umowie.

ZUS opisuje też konkretny przypadek. Do jednej z placówek przyszła wnuczka klientki, która skorzystała z usług kancelarii oferującej pomoc przy uzyskaniu świadczenia. Kobieta podpisała umowę i dała pełnomocnictwo do działania w swoim imieniu. Wyrównanie oraz pierwsza wypłata świadczenia, niemal 22 tys. zł, trafiły na konto kancelarii.

Po rozliczeniu należności firma złożyła już w imieniu klientki dokumenty dotyczące zmiany rachunku bankowego i odwołania pełnomocnictwa. ZUS zwraca uwagę, że środki wypłacone kancelarii mogły zostać przeznaczone na opiekę, leczenie albo rehabilitację. Urzędnicy przypominają też o podobnych sygnałach z ubiegłego roku, gdy klienci mówili o prowizjach sięgających nawet 10 tys. zł albo sześciokrotności miesięcznego świadczenia.

Wniosek do ZUS można złożyć bez kancelarii

ZUS podkreśla, że płatna pomoc nie jest potrzebna, by otrzymać świadczenie wspierające. Wniosek można złożyć samodzielnie przez internet na portalu eZUS albo skorzystać z bezpłatnego wsparcia pracowników ZUS w placówkach i na infolinii.

„Osoba z niepełnosprawnością może również upoważnić do załatwiania spraw w ZUS-ie zaufaną osobę, na przykład członka rodziny lub bliskiego. Taki pełnomocnik również może liczyć na bezpłatną pomoc pracowników ZUS przy złożeniu wniosku” – wyjaśnia Anna Grabowska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie warmińsko-mazurskim.

To ważna informacja zwłaszcza dla rodzin, które chcą pomóc bliskiej osobie, ale nie chcą podpisywać kosztownej umowy z kancelarią. Sama procedura nie wymaga pośrednika, a pomoc urzędnika nie generuje dodatkowych opłat.

Najpierw decyzja o punktach, dopiero potem wniosek

Żeby w ogóle starać się o świadczenie wspierające w ZUS, trzeba mieć decyzję wydaną przez Wojewódzki Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności. W dokumencie musi być ustalony poziom potrzeby wsparcia i przyznane co najmniej 70 punktów. Dopiero z taką decyzją można złożyć w ZUS wniosek o wypłatę świadczenia.

Tu pośrednik niczego nie przyspieszy i niczego nie zmieni. Kancelarie nie mają wpływu ani na samą decyzję, ani na liczbę punktów. Dlatego przed podpisaniem czegokolwiek warto spokojnie przeczytać dokumenty, porozmawiać z kimś bliskim i w razie wątpliwości skontaktować się bezpośrednio z ZUS.

Dodatkowe informacje o świadczeniu wspierającym można uzyskać w placówkach ZUS, na infolinii pod numerem 22 560 1600 oraz na stronie internetowej zus.pl.

na podstawie: UM Elbląg.