Nowa ogólnopolska infolinia dla chorych na Alzheimera - wsparcie dla rodzin i opiekunów

W Młynarach i w całym kraju ruszyło nowe miejsce, gdzie rodziny osób z zaburzeniami otępiennymi mogą otrzymać rzeczową informację i poczucie, że nie zostają sami. Infolinia ma łączyć wiedzę prawną, psychologiczną i terapeutyczną z praktycznymi wskazówkami na co dzień. To odpowiedź na rosnące potrzeby opiekunów i bliskich osób dotkniętych chorobą.

• Czym jest infolinia Helpline i kto ją uruchomił
• Jakie rodzaje pomocy można otrzymać przez infolinię
• Jak to wygląda w Młynarach - praktyczne informacje dla opiekunów

Czym jest infolinia Helpline i kto ją uruchomił

Infolinia nosi nazwę Helpline i została uruchomiona przez Rzecznika Praw Pacjenta we współpracy z organizacją Alzheimer Polska. Ma obsługiwać osoby z chorobą Alzheimera oraz inne osoby z zaburzeniami otępiennymi, a także ich rodziny i opiekunów. Jej celem jest udzielanie praktycznych informacji o dostępnych formach pomocy i wsparcia.

Jakie rodzaje pomocy można otrzymać przez infolinię

Dzwoniący mogą liczyć na różne typy porad i informacji, w tym:

• informacje o miejscach i programach wsparcia dla osób z otępieniem,
• porady psychologiczne pomagające radzić sobie z opieką i stresem,
• porady prawne dotyczące uprawnień, opieki prawnej i spraw formalnych,
• wskazówki dotyczące terapii zajęciowej i opcji terapeutycznych.

Projekt został uruchomiony 1 października 2025 i jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021-2027, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027.

Jak to wygląda w Młynarach - praktyczne informacje dla opiekunów

Dla osób z Młynar infolinia to przede wszystkim szybki sposób na zorientowanie się, gdzie szukać pomocy lokalnie i jakie procedury można rozpocząć. Przed rozmową warto przygotować krótką listę tematów do omówienia, np. najpilniejsze problemy zdrowotne, pytania o wsparcie finansowe lub dostęp do zajęć terapeutycznych. To ułatwi doradcom udzielenie konkretnych wskazówek i skierowanie rozmówcy do odpowiednich usług.

Dodatkowo, dzwoniący powinni mieć pod ręką podstawowe informacje o stanie zdrowia osoby chorej oraz listę stosowanych leków — to przyspieszy udzielenie trafnej porady. Infolinia ma pełnić funkcję kierunkowskazu: wskazywać możliwości pomocy i łączyć z lokalnymi instytucjami, a nie zastępować opieki medycznej.

na podstawie: Miasto i Gmina Młynary.